In den letzten Jahren hat sich das Online-Glücksspielmarkt immer weiterentwickelt und neue Anbieter auf dem Markt erscheinen. Ein solcher Neuling ist Kyngs, ein Online-Casino, welches seit seiner Gründung im Jahr 2019 zunehmend an Popularität gewinnt. Wir werden uns nun in diesem Bericht mit der Marke auseinandersetzen und die verschiedenen Facetten dieses Anbieters näher betrachten.
Die Markenidentität
Kyngs ist ein Online-Casino, welches sich auf das Angebot von Spielautomaten (Slot-Machine-Spiele) spezialisiert hat. Die Website selbst wirkt hochwertig gestaltet und bietet einem großzügigen Menübereich zur Navigation. Der Name der Marke “Kyngs” weist darauf hin, dass es um Könige geht, offizielle website die hier wie in einem königlichen Palast ihre Spielautomaten ausleihen.
Der Einstieg ist einfach durchgeführt und bedarf lediglich einer Bestätigung des Accounts über eine Mail-Adresse. Auch nach dem ersten Einloggen kann das Benutzerprofil angepasst werden.
Registrierung
Die Registrierung bei Kyngs kann online erfolgen, indem man auf der Website die für den Account zu füllende Formularmaterielle besucht und sich dort anmeldet. Hierzu wird eine E-Mail-Adresse benötigt, um das Konto abzuschließen und zu aktivieren.
Account-Eigenschaften
Das Benutzerprofil bei Kyngs kann angepasst werden. Beispielsweise kann die Sprache des Spielautomaten an den persönlichen Vorlieben ausgerichtet werden oder aber auch der Umsatz pro Sitzung limitiert werden, um dem Spieler keine eigenen Gelder mehr abzunehmen.
Bonusprogramm
Ein besonderes Anreizangebot ist das Bonus-Programm, welches bestimmt gibt, dass neue Registrierte mit 100 bis zu 150 Euro bonusfähig sind. Daneben gibt es auch weitere Promotionen für die Spieler am Rande des Accounts.
Zahlungsmethoden und -abrechnungen
Bezahlmethoden sind Zahlungs-Systeme wie Paypalf, Visa, MasterCard, aber auch eine eigene Wallet-Lösung für Einzahltitel.
Einige Abrechnungsbereiche führen einen Bearbeitungsprozess von 1 bis 3 Tagen durch. In manchen Fällen erfolgt eine vorherige Auszahlungen zu einer Summe von Euro pro Woche, sodass hier mehrmaliger Anlauf notwendig ist.
Spielautomatenkategorien
Auf der Website werden verschiedene Automatenspielen angeboten: die High-Roller Spiele und solche mit kleinerem Umsatz. Beide Bereiche können aus dem Startmenü zugänglich gemacht werden.
Die von den Herstellern bereitgestellten Automaten sind hauptsächlich Microgaming, NetEnt.
Mobile Version
Ebenso kann die Website auch für Handgeräte wie Smartphone oder Tablet aufrufen. Die Anwendungen arbeiten gleich gut und machen es einfacher das Account zu verwalten. Es gibt keinen separaten App-Download notwendig ist; die Plattform läuft direkt online.
Zulassung und Sicherheit
In der Branche bekannter Anbieter unterliegt eine Online-Casino-Mitgliedschaft ständigen Prüfungen. Zentralstaatliche Regierungsstellen z.B in Malta oder Gibraltar sind an die Zertifizierung beteiligt, sodass auch Kyngs als solches einen Lizenz erhalten hat.
Unterstützung
Die Online-Support ist für Hilfezwecke geöffnet von 8 bis 22 Uhr. Der Zugriff auf Unterstützte kann online über Chat erfolgen und es gibt ein Telefonnummer die direkt kontaktiert werden können, um eine Lösung der Frage zu finden. Zudem bietet Kyngs auch einige weitere Supportseiten an.
Erfahrung
Während unseres Testzyklus waren wir zunächst von einem funktionierenden System des Anbieters überzeugt. Die Ermittlung wurde nicht sehr einfach, aber das Problem konnte mit der Unterstützung gelöst werden. In den Spielautomaten selbst sind einige technische Probleme aufgetreten, sodass sie aus dem Rotation in die Pausen umschaltete oder warf einen Fehler.
Fazit und Bewertung
Im Laufe des Testzyklus von Kyngs ist unsere Meinung zu positiv geworden. Es fällt uns leichter nachzuvollziehen wie es kommt, dass das Online-Casino immer mehr Spieler aus der Welt attraktiv werden können. Durch sein umfangreiches und professionelles Bonusangebot kann das Casino so schnell die Aufmerksamkeit von Kunden erreichen. In diesem Falle haben wir auch keinen technischen Fehler gemeldet.
Insgesamt hat sich Kyngs als eine marktstarke Lösung der Zukunft für Ein-und Auszahlungen mit einer einfachen, aber umfassenden und professionellen Website gezeigt.