Die Online-Lotterieszene ist heute so vielfältig wie nie zuvor. Neben den klassischen Anbietern wie Lotto.de oder Zehn am Abend gibt es auch eine Reihe von neuen Spielanbietern, die versuchen, neue Spieler anzuziehen und sie mit attraktiven Angeboten zu binden. Ein solcher Neuling auf dem Markt ist die Omaze Lotterie. In diesem Beitrag werden wir uns eingehender mit der Marke beschäftigen und prüfen, ob sie auch bei näherer Betrachtung halten kann, was sie in Aussicht stellt.
Brand-Überblick
Die Omaze Lotterie wurde im Jahr 2017 von einem Team erfahrener Online-Spieler gegründet. https://omazelotterie.com.de/ Der Hintergrund der Gruppe ist bemerkenswert: Die Gründer waren vorher bei anderen bekannten Anbietern tätig, wodurch sie einiges an Erfahrung für ihren neuen Betrieb sammeln konnten.
Die Website selbst hat einen modernen und ansprechenden Eindruck. Eine sofortige Eingebung im Auge fällt die farbenfrohe Gestaltung mit einem lebhaften Design, das sich optisch von anderen Online-Angeboten absetzt. Bei näherer Betrachtung zeigte sich jedoch auch einiges an Schwächen bei der Navigation. Die Menüleiste ist nicht immer leicht zu finden und manchmal scheint die Website Probleme mit der Seitenlastigkeit zu haben.
Registrierungsprozess
Zunächst muss der Spieler einen Account erstellen, bevor er Einsätze platziert oder den Jackpot gewinnt kann. Der Anmeldungsprozess ist einfacher als gedacht und dauert lediglich wenige Minuten in Anspruch. Nach dem Ausfüllen des erforderlichen Formulars mit persönlicheren Daten muss der Spieler auch noch einen gültigen E-Mail-Adresse bestätigen, um seinen Account freizuschalten.
Ein paar Fragen stellen sich beim Thema Sicherheit und Legitimität von Omaze Lotterie auf. Offiziell ist sie nicht in einem Land ansässig, was bedeutet, dass das Glücksspielrecht einer anderen Länderzone zutrifft. Das Unternehmen hat jedoch den Anspruch, transparent zu agieren. Jede Transaktion und Spiel wird akribisch verfolgt, so dass der Spieler im Zweifel auf jeden Fall über die notwendige Transparenz gegenüber steht.
Account-Funktionen
Nachdem sich ein Spieler registriert hat, kann er sein Profil anpassen und bestimmen lassen, was ihm unter dem Haupt- oder auch der Privatansicht angezeigt wird. Ebenfalls sind dort dann die persönlichen Daten aufgelistet, aber nur wenn es wichtig ist. Der Player kann so entscheiden, ob es eher eine Freude für ihn sei zu wissen, dass man in einer Zehner-Lotterie gewinnt oder nicht.
Einige Funktionen wirken an dieser Stelle nach wie von einer einfachen Casino-Seite übernommen worden zu sein: unter anderem finden sich “Favoriten”- und “Meine Ergebnisse”-Buttons. Der Spieler kann auf diese Weise leicht wiederholt gespielte Lottoscheiben markieren und den Status aller seiner Teilnahmen verfolgen.
Boni
Die Omaze Lotterie bietet regelmäßig attraktive Bonus-Angebote an, um sich gegen Konkurrenz zu behaupten. Diese können in Form von Gratisgeldern oder einem kostenlosen Zugang zum Jackpot gewährt werden und sind ideal für Neulinge, die das Angebot erproben möchten. Der Hauptfokus bei Omaze Lotterie liegt jedoch auf den regulären Gewinnchancen und der Aussicht auf echte Geldgewinne.
Zahlungen und Auszahlungen
Die Einstiegshürden sind tatsächlich sehr niedrig für alle, die mit etwas Glück gewinnt werden möchten. Die Omaze Lotterie bietet eine Vielzahl von Bezahlmethoden an. Neben den üblichen Kredit- oder Debitkarten können auch weitere Zahlungswege wie Neteller oder Paysafecard genutzt werden.
In Hinsicht der Auszahlfrequenz sind die Ergebnisse gemischten Bewertungen ausgesetzt: manchmal wird es Wochen dauern bis ein Betrag auf einen Bank-oder Kredit-Kartenauszahlungszettel kommt; und andere Male übernimmt Omaze Lotterie keine Kosten, auch nicht für Sofort-Auszahlungsanträge. Ein weiterer Hinweis wäre eine Überarbeitung der Auszahlfrequenz, sodass der Spieler weiß wie viel es kostet um zu wissen, ob man gewinnt oder verliert.
Lottospielarten
Omaze Lotterie bietet die bekannten Lotto-Spielsorten an: Powerball und EuroJackpot sind dabei vertreten. Auch hier gilt das Muster für die Spieltypen abgestimmt auf verschiedene Kostenbereiche von 1 bis hin zu einem Fünffachen der Summe.
Die meisten Online-Anbieter bieten eine Vielzahl von Slot-Spielen, Jackpot-Spielen und Tischspielen an, was bei Omaze Lotterie leider nicht der Fall ist. Das Portfolio konzentriert sich fast ausschließlich auf die Lotto-Spiele mit nur wenigen Ausnahmen.
Softwareanbieter
Der Benutzererlebnis leidet ebenfalls darunter durch den begrenzten Spielauftritt: Der Hauptteil des Betriebs ist sicherlich nicht von bekannten Casino-Softwareanbietern wie NetEnt oder Microgaming. Die Ergebnisse werden über das Internet vergeben und nach der Spielphase wird nur ein Faktor geprüft.
Mobilversion
Auch hier gibt es durchaus auch eine Version auf die mobilen Geräte spezialisiert für Online-Spieler, deren Zweitgerät ist immer in der Nähe des ersten Gerätes. In diesem Fall ist es kein separater Download sondern ein weiterer Browser-Zugriff.
Sicherheit und Lizenz
Um den Ruf als vertrauenswürdige Online-Lotterie zu bewahren, hält sich Omaze Lotterie streng an die gesetzlichen Vorgaben der jeweils geltenden Glücksspielgesetze. Es ist nicht bekannt, dass das Unternehmen jemals mit Rechtsbeziehungen oder Finanzamtsposten in Verbindung kam.
Kundendienst
Durch die Online-Präsenz hat Omaze Lotterie einen weiteren Vorteil: der direkte Kontakt zur Kundschaft. Diese kann über E-Mail-Kontakt, Live-Chat oder Telefonkontakt erreichen und sich direkt an das Supportteam wenden.
Spielerfahrung
Bei der ersten Nutzung wird dem Benutzer durch die Seitenbeschreibung nicht klar, ob sie wirklich mit einer Online-Lotterie zu tun hat oder mehr einem gewöhnlichen Casino-Angebot. Dies hängt wahrscheinlich auch von den Erfahrungen des Einzelnen ab und manche Nutzer mögen dieses Spiel einfacher finden.
Leistung
Die Stabilität der Website ist leider nicht immer optimal, wie bereits erwähnt wurde. Die Umstellungen haben sicher einen Grund für diese Schwierigkeiten. Die Firma möchte sich noch darum kümmern und hier ein wenig mehr Energie investieren.
Fazit
Omaze Lotterie hat mit ihrem innovativen Ansatz und den attraktiven Angeboten viele Spieler angezogen, aber durch die Einschränkungen der Spielarten und das Design des Spielauftrittes ist es nicht perfekt. Die Unternehmen muss seine Ziele überarbeiten; er sollte sich auch um einen besseren Ruf bei der Auszahlungskritik bemühen.