LuckyGem is een online casino dat zich richt op mensen die hun geluk beproeven en kans willen maken op winst bij spellen. Het bedrijf is pas recentelijk tot stand gekomen, maar heeft al snel aandacht getrokken door zijn breed aanbod van spellen en zijn gerichte marketingstrategie.
Brand Overview
LuckyGem is een online casino dat wordt beheerd door een licentiehoudende entiteit met de naam Golden Fortune Ltd. Het hoofdkantoor is gevestigd op het eiland Man, een Brits overzees gebied met zijn eigen regelgeving en bestuursautoriteiten voor financiële diensten.
De website van LuckyGem wordt onderhouden door een casino team van professionals die ervaring hebben in de casino-industrie. Zij proberen een positieve beleving te bieden aan hun spelers, door middel van een gebruiksvriendelijke interface, veilige en betrouwbare betaalinstanties en eerlijke bedrijfsvoering.
Registration Process
Het registreren op LuckyGem is eenvoudig en snel. Een gebruiker hoeft slechts zijn naam, geboortedatum, woonplaats en telefoonnummer in te voeren om een account aan te maken. Vervolgens moet hij ook de voorwaarden lezen en akkoord gaan met ze. Het systeem stuurt vervolgens een bevestigingsmail naar je emailaccount.
Daarnaast heeft LuckyGem een manier ingesteld waarop spelers hun wettelijke identiteit kunnen bewijzen, zodat er geen frauduleuze activiteiten plaatsvinden. Zo moet elk nieuwe speler met een geldbedrag transactie zijn account bevestigen door het systeem contact op te nemen.
Account Features
De gebruiker van LuckyGem kan diverse features toevoegen aan hun account, waaronder: profielpagina, overzicht van afgewerkte spellen en een rapportage pagina. Je kunt ook kiezen voor veilige mappen met betreffende opmerkingen die je later nodig hebt.
Ook wordt de gebruiker meegedeeld dat hij zijn gegevens aanpassen kan via het profiel. Daarnaast kunnen spelers vanaf hun profielpagina tijdelijk inloggen zodat ze niet iedere keer wederom moeten opdagen bij hun eigen website.
Bonussen
LuckyGem boden twee verschillende soorten bonussen aan: een welkomstbonus en vaste uitbestedingsbonussen voor alle geregistreerde spelers. Deze zijn de volgende:
- Een eerste bonus die 100% is (maximaal €100) geïnvesteerd kan worden in uw casino-account via PayPal of bankoverboeking.
- Daarnaast is er ook een vaste uitbestedingsbonus aanwezig, waarvan je tot maximaal tweemaal het bedrag dat jij hebt ingezet in het spel kunt krijgen terugbetaald.
LuckyGem biedt ook de mogelijkheid om uw geld uit te betalen via PayPal en bank overboeken.
Betalingen en Uitbetalingen
Voor het intekenen van een account zijn er meerdere betaalmethodes beschikbaar bij LuckyGem, namelijk:
- Credit Cards (Visa, Mastercard)
- E-Wallets (Skrill, Neteller)
- Bank Overboeking
- PayPal
Naast de bovengenoemde betalingen en uitbetalingen voor het aanmaken van een account is er ook de mogelijkheid om via die methodes geld over te maken naar jouw spelersaccount bij LuckyGem.
Spelcategorieën
LuckyGem beschikt over zowel nieuwe als klassieke spellen, verdeeld in meerdere categorieën. De nieuwste slots en online gokkasten staan prominenter op het voorblad van de website.
De volgende speeltaarten zijn aanwezig bij LuckyGem:
- Video poker: 10 spelletjes met verschillende varianties.
- Roulette: Europese (0-37) + Franse (00-36).
- Blackjack : 4 variaties met respectievelijk standaardregels en ‘Early Payout’.
Sofware Providers
LuckyGem werkt samen met de volgende softwareleveranciers:
- Microgaming
- NetEnt
Beide bedrijven staan bekend voor hun grote selectie van high-quality gokautomaten en zijn betrouwbare ontwikkelaars.
Mobiele Versie
Een mobiel casino is een belangrijk aspect bij hedendaagse spelers. LuckyGem heeft ook hierin rekening gehouden, met de oplossing tot stand gekomen dat je het complete spelarrencircuit vanaf elke toestel waarop er kan worden gespeeld via app of web browser.
Veiligheid en Licentie
Lucky Gem is licenties voor een online gokautomaat bedrijf uit het eiland Man, wat de veiligheid hiervan verzekert. Ook is de website door verschillende certificeringsbureaus gekeurd, waardoor hij nu ook onderdeel geworden is van een keurmerk voor websites.
Dit houdt in dat deze sites zich houden aan bepaalde veiligheids- en eerlijkheidseisen. De website beschikt dan ook over HTTPS-beveiliging. Elk spelbeleid en de algemene voorwaarden vind je op de site zelf, dus is er geen reden om te twijfelen in zulke zaken.
Ondersteuning
Je kan terecht bij het klantenserviceteam van Lucky Gem via een formulier met daarin: contactgegevens (telefoonnummer en emailadres), de meest voorkomende vragen of je gewoon wilt weten wat voor soort casino dit is, aub neem dan contact op via hun helpdesk. Ze zijn hier 24/7 aanwezig.
Gebruikerservaring
Lucky Gem heeft een goede online beoordeling bij de huidige gebruikers van het spel platform, waarbij de website veel wordt geprezen om zijn voorspelbare interface en snelle inzetregistraties.