Hello is een online casino dat sinds 2013 actief is in het Nederlandse markt en een brede aanbod van casinogames biedt. Met zijn modern ontwerp, uitgebreide collectie aan spellen en betrouwbare licentie heeft Hello zich weten te vestigen als één van de meest populaire online casino’s in Europa.
Brand Overzicht
Hello is eigendom van het Nederlands bedrijf “S.M.G. NV” dat op zijn beurt wordt geregistreerd onder casino-hello.nl de nummer C53888 in Curaçao, een eilandbestuur in Caribische zee waar online casino’s vrij gemakkelijk licenties kunnen verkrijgen. Het hoofdkantoor van Hello is gevestigd aan de Nijverheidsweg 35 te Oirschot en heeft als contactadres info@hello.com en telefoonnummer +31 (0)30 – 694 88 33.
Registratieproces
Om op Hello aan de slag te gaan, moet je een gebruikersaccount aanmaken. Dit proces duurt ongeveer 10 minuten in beslag en vereist het verstrekken van wat basisinformatie zoals naam, adres, geboortedatum en e-mailadres. De registratieprocedure is voorzien van voldoende beveiligingsmaatregelen, zoals een veilige HTTPS-verbinding (https://hello.com).
Bij de registratie kun je zelf kiezen tussen verschillende valuta’s die gebruikt kunnen worden in het spel, waarbij Euro’s niet beschikbaar zijn. Hierna ontvangt je per e-mail een link om je account te activeren en de rest van de gegevens door te geven.
Account Functionaliteiten
Eenmaal ingelogd kun je meteen aan de slag op Hello. Hierbij heb je toegang tot talloze online spellen, waarvan de meeste gratis gespeeld kunnen worden voordat je een reëel bedrag inzet. Daarnaast staan er verschillende accounts beschikbaar voor specifieke doeleinden en budgetten.
Bonussen
Hello heeft een rijk aanbod aan bonussen en acties, zowel voor bestaande als nieuwe spelers. Hieronder valt de welkomstbonus van 100% tot op €200 voor het eerste inzetbedrag bij het spelen van keno of slots, die niet direct tegoed geïnd is maar naast elke betaling eveneens aanwezig moet zijn om het bonusgeld uit te kunnen krachtigen. Onder bepaalde bonussen kan ook een persoonlijke dealer worden aangesteld en valt er kennisgeving beschikbaar voor promoties.
Betalingen en Uitbetalingen
Om geld op je account in- of uit te zetten, kun je gebruik maken van verschillende betalingmethodes zoals iDeal, Maestro, Mastercard, Skrill, Paysafecard, Neteller, Trustly en PayPal. De minimale transactiebedragen zijn voor saldo-opvulling €20, €10 respectievelijk.
Het maximaal bedrag dat je in een keer mag versturen aan Hello is onbeperkt (€9999), maar wordt automatisch beperkt tot het tegoed op je account. De uitbetalingsperiode voor uw eerste geregistreerde uitbetaling duurt drie werkdagen.
Spelcategorieën
Hello beschikt over een grote collectie casinospellen, te weten: Slots (Video en Classic), Roulette, Blackjack, Video Poker, Keno, Bingo. De slots zijn onderverdeeld in de volgende subcategorieën:
- 5-reelspellen
- 3-reelspellen
- Progressivespelletjes
- I-Slots
Dit betekent dat op Hello alles beschikbaar is voor spelers van ieder niveau. De beste spellen zijn overigens te vinden in de populaire spelen tab waarin je meteen naar een pagina met allerlei bestseller slot’s en keno wordt doorgestuurd.
Software Providers
Hello werkt samen met veel gerenommeerde softwareleveranciers, zoals Amaya (nu Endemol Games), Barcrest, Cryptologic, IGT, Microgaming en Novomatic. Deze leveranciers zijn verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de casinogames die beschikbaar zijn op Hello.
Mobielspoor
Hello heeft een volledige mobiele versie met alle voordelen van online casino’s in één pakket: je kunt spelletjes spelen op de iPad, Android-tablet of andere smartphones. Hierbij is geen download vereist en kan al worden ingelogd na het invullen van e-mailadres en wachtwoord.
Veiligheid en Licentie
Hello beschikt over een geldige licentie voor online gokspellen die verstrekt is door de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten. Verder zijn alle transacties via Hello beschermd tegen fraude met behulp van SSL-encryptie (https).
Ondersteuning
Wanneer je vragen hebt over een bepaald spel, of liever zelf wil leren om het casino te spelen zodat niet de enige manier is dat ze kunnen helpen, dan kun je contact opnemen met hun klantenservice per e-mail (info@hello.com), telefonisch (+31 30 -6948853) of direct live via de chat.
Uitvoering
De uitwerking van het platform valt te beschrijven als zeer complete en volledig. Zo zijn er bijvoorbeeld heel veel verschillende online spellen waar je mee kunt spelen, een enorm assortiment in te zetten geldmethodes voor betaling en wellicht nog andere.
Samenvatting
Alles in al is Hello de ideale plek om tijd te doorbrengen aan online casino’s. Zeer complete casinogames zijn hier beschikbaar waaronder poker, roulette, blackjack en slotmachine spellen waarbij je zelf kunt bepalen voor welke spelletjes geld wilt inzetten en daarmee uiteindelijk winst mag behalen.
En natuurlijk kun je niet vergeten het casino te bereiken per internet omdat dat is wat de meeste gokkers met hulp van een computer of op de iPad doen.