PiggyBet är ett online kasinomärke som har vunnit popularitet bland spelare i norden och resten av Europa. I denna recension kommer vi att granska varje aspekt av PiggyBets tjänster, från registreringsprocessen till kundtjänsten.
Företagsbeskrivning
PiggyBet är ett företag som ägs och drivs casino av Aspire Global International LTD. Det har sitt huvudkontor i Malta och har licens att erbjuda sina tjänster i flera länder, inklusive Sverige, Norge och Danmark. PiggyBets webbplats är designad för en säker och anpassningsbar upplevelse för spelare på olika enheter.
Registreringsprocessen
När du besöker PiggyBets hemsida kan du registrera dig genom att klicka på knappen “Skapa konto” i toppvänstra hörnet. Därefter får du en guide som tar dig igenom processen steg för steg, varpå det är ett enkelt och snabbt förfarande.
Först måste du välja ditt lösenord och ange en giltig e-postadress samt mobilnummer. Du måste också acceptera villkoren som är nedanför på sidan. Om du vill att vi ska skicka ett kod till din mobil, anger sedan dina detaljer.
Du har nu registrerat dig. Nu kan du fortsätta med login om du vill börja spela.
Kontofunktion
När du loggar in första gången får du möjlighet att utföra de följande uppgifterna:
- Kontouppdateringar: Här hittar du samlade information av dina uppdateringshistorik, vilket enligt PiggyBet hjälper dig och oss till ett mer komplett skydd.
- Kontotypen: Du har möjlighet att välja kontotyp mellan stifta konto eller högkonto. Läs våra villkor för dessa.
Bonusar
PiggyBets erbjuder en mängd olika bonusar, bland annat välkomstbonusen, som är uppdelad i två delar. Den första är 100% av dina insättningar (max: €100) + 50 fria spinningar med ett värde på minst 0,10 per spinning och en maxvinst på €40.
De fria spinningarna kommer att ges om du sätter in över 500 kr i kasinot inom de första dagarna efter ditt första insättningar. Därför vill jag rekommendera att du gör ett stort förstinsattning innan du sätter in mer pengar.
PiggyBet erbjuder även löpande kampanjer, vilket är bra eftersom det alltid finns något nytt som håller dig spännt!
Insättningar och Uttag
Om ditt konto har ett värde på mindre än 0.10 € kommer du att få ett meddelande om den första transaktionen inte gick igenom.
För alla uttag krävs det en beloppshögre än eller lika stor som din kontodel: När detta är uppfyllt kan du lämna in ditt ansökningsanspråk på vår webbplats. Tills vidare ser vi ingen försvinnande risk, då alla uttag kommer från samma konto.
Du måste också ange ett belopp mellan 10 och 5000 €, såvida du inte vill göra en banköverföring med det minsta inbetalningsbeloppet. Därefter skickar vi dig automatiskt ett bekräftelsemeddelande via e-post.
För uttag över eller lika stora som ditt kontobel krävs att du skickar oss en bekräftelse från din bank om det beloppsmässiga kriteriet är uppfyllt. Utan detta kommer pengarna inte läggas ut, och även kan annulleras vid missbruk av denna service.
Om ni vill göra ett automatiskt kontouppgifter med bekräftelse skickar vi automatiskt in en förfrågan på ert konto. Därefter får du ett svar snabbare än tidigare!
Spelfunktion
PiggyBet har en enorm utbud av mer än 4000 speltitlar från större leverantörer som NetEnt och Playtech, med mer till följd.
På sidan “Alla Spel” hittar du den stora listan på alla typer av spel. Du kan sedan sortera dessa baserat på olika kriterier såsom namn, nyhetsspel, jackpots, leverantör eller utvecklare.
Spelfunktion med mobil
Som sagt tidigare har PiggyBet en komplett uppdatering av deras sidan för att den fungerar på datorer. Du kan också spela med din mobilen och alla funktioner kommer att fungera samma som när du spelar i fönstret.
Du hittar vår mobilversion (webb) via webbläsaren på din telefon eller surfplatta, där den mest centrala menyn har lagts nära toppen av sidan. Men lägg märke till att det kan ta några sekunder för sidan att lastas upp.
Säkerhet och licens
PiggyBet uppfyller alla säkerhetsstandarder och regler som gäller i Sverige, Norge och Danmark. Företaget har licens från Malta Gaming Authority (MGA), vilket är en av de mest kända och respekterade myndigheterna inom den spelindustrin.
All data som du lägger in på PiggyBets webbplats skyddas med SSL-tillförlitlighetsteknik, såsom 256-bitars AES-kryptering. Därtill finns det en “kreditreferens”-system, vilket innebär att alla transaktioner skapar ett konto som sedan spårning och rapporteras.
Kundservice
PiggyBets support är tillgänglig dagligen från 08:00 till 22.00 CEST med ett svar på upp till 2 timmar i normala fall (därmed inte sagt att du inte kommer att få svaret snabbare). Du kan hitta deras kontaktuppgifter nedanför denna mening, liksom kontaktformulären.
PiggyBet har även en FAQ-sida som innehåller svar på de vanligaste frågorna. Om ingen av dessa hjälper dig löser problemet så är det bara att kontakta PiggyBets kundsupport, och förmodligen kommer du att få snabbt svar.
Spelupplevelse
PiggyBet erbjuder en utmärkt spelupplevelse på flera olika områden. Till exempel har de ett stort utbud av speltitlar som är tillgängliga direkt från webben, och med mobilen så behöver du inte heller tänka dig att ändra sidan för att komma åt det mesta.
PiggyBets erfarenhet av design och layout har möjliggorat enkelheten. Men jag tycker ändå att företaget skulle kunde bryta sig ner lite mer på detaljer som hur du kan uppdatera dina kontouppgifter för att alla ska få ut sina pengar, men det är min mening.
Föreställning av ett kasinobesök
När man loggar in i PiggyBets hemsida så kommer du direkt till sidan med nyheter och eventuella kampanjer som du kan läsa om. Sedan har ni en meny på vänster sida, vilken ser ut på följande vis: “Alla spel”, “Nyhetsspel”, “Jackpot”, “Leverantörer” samt en meny för att gå till sidans övriga delar.
Under denna menyrad kommer vi då närmare hur ni fungerar under dessa punkter. Men lägg märke till det finns ingen specifik meny för mobil, eftersom att alla funktioner är integrerade i den reguljära sidan.
Alla Spel
På denna sida kan du se en lista på samtliga speltitlar som PiggyBet har. Därifrån är det ganska lätt att hitta de spel med nyheter eller jackpots, eftersom det visas ovanför listan.
Du har möjlighet att sortera dessa baserat på namn (sorteras alfabetiskt) och leverantör (som enbart går över sorterade alfabetiskt).
PiggyBet har hittills varit ett av de online kasino som har förstått särskilt vikten av speltitelens innehåll, men de vill nu att du även ser till hur väl det är utrustat.
Föreställning om Nyhetsspel
Nya Spel hittar du under denna meny (vid sidan om “Alla Spele”). Det har PiggyBets utvecklar och leverantörer gett oss. Jag tycker att detta system är ojämnt för att man kan spela både på mobil och i fönstret.
Här finner du alla det sista casinot som kommit till på sidan, de mest populära kasino och den senaste jackpott vinnare. Då ni också har en meny “Leverantörer” så kommer vi att beskriva hur funktionen fungerar där.
Föreställning av Jackpot
Jackpot hittar du på sidan direkt bredvid Nyhetsspel och är ungefär den samma som de andra spelen. Men vad dessa har för skillnad mot övriga spelet så kan vi inte ha nån möjlighet att jämföra med “Leverantörer”. Och ni hittar det sista casinot på sidan och senaste jackpot vinnare.
Om du är ett kasino som vill se varje enskild jackpottvinst kommer du måste klicka på respektive knapp. Jag tycker att det är kul, men jag har min synpunkt även för en del annat!
Leverantörer
PiggyBet använder sig av flera olika leverantörsystem som NetEnt och Playtech, varpå detta gör de unika. Med “Leverantörer” kan du läsa mer om varje enstaka utvecklare som ger oss speltitlar.
Det är dock ovanligt med att alla funktioner för varje leverantörsystem förläggs på sidan, och jag har svårt att hitta någon tydlig logik kring det faktumet